Rapportera säkerhetsproblem

Om du har hittat ett säkerhetsproblem i vår butik, berätta gärna för oss. Vi går igenom varje rapport och åtgärdar problemet så snabbt vi kan.

Så rapporterar du

Skicka e-post till info@autotools.ee med ämnet ”Säkerhet”. Beskriv vad du hittade, på vilken sida och hur det kan återskapas. En skärmbild eller en kort video hjälper.

Det här lovar vi

Vi bekräftar att vi har fått din rapport inom tre arbetsdagar och meddelar dig när problemet är åtgärdat.
Om du har undersökt i god tro och följt reglerna nedan vänder vi oss inte till polisen eller domstol på grund av det.
Om din rapport hjälper oss att åtgärda problemet kan vi tacka dig med en rabattkod.

Gör inte så här

lägg inte beställningar och gör inga betalningar: varje beställning är en riktig beställning och hamnar i vår bokföring;
öppna, ändra eller radera inte andra kunders uppgifter. Om du stöter på någon annans uppgifter, avbryt och berätta för oss direkt;
kör inte automatiska skannrar och belasta inte butiken med förfrågningar;
försök inte lura vår personal eller våra kunder;
publicera inte problemet innan vi har åtgärdat det eller 90 dagar har gått.

Det här räknar vi inte som ett säkerhetsproblem

saknade säkerhetshuvuden eller SPF-, DKIM- och DMARC-poster, utan ett exempel på hur det kan utnyttjas;
clickjacking på sidor där det inte finns något känsligt;
programvarans versionsnummer och utdata från automatiska skannrar utan ett verifierat exempel.

Fel pris, beskrivning eller bild? Berätta det på produktsidan, under beskrivningen: ”Hittat ett fel i produktinfon?”