Tietosuojaseloste
Voimassa 18.10.2026 alkaen.
Autojoy OÜ (rekisterikoodi 14752838), osoite Mäealuse tn 10, boks 5, 12618 Tallinn, Viro, ylläpitää autotoolsin verkkokauppaa autotools.ee. Suojaamme henkilötietojasi ja käsittelemme niitä Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Viron lainsäädännön mukaisesti.
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä tietoja keräämme, mihin käytämme niitä, kenelle luovutamme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on.
Määritelmät
- Henkilötiedot – tiedot, joiden avulla henkilö voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti.
- Käsittely – kaikki henkilötiedoille suoritettavat toimet: kerääminen, tallentaminen, muuttaminen, poistaminen.
- Rekisterinpitäjä – Autojoy OÜ, joka määrittää, mihin tarkoitukseen ja miten tietoja käsitellään.
Mitä tietoja
- Yhteys- ja toimitustiedot – nimi, sähköposti, puhelin, toimitus- ja laskutusosoite; yritykselle ostettaessa myös toiminimi, rekisteritunnus ja ALV-tunniste.
- Tilaustiedot – ostetut tuotteet, summa, maksutapa, toimitustapa, tilaushistoria.
- Maksutiedot – emme näe emmekä tallenna pankki- tai korttitietojasi. Niitä käsittelee maksupalvelun tarjoaja.
- Tilin tiedot – jos kirjaudut sisään Google-tilillä, saamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi.
- Kanta-asiakasohjelman tiedot – tasosi ja pisteesi, jotka lasketaan maksamiesi tilausten perusteella.
- Lahjakortin saaja – jos lähetät lahjakortin jollekulle toiselle, hänen nimensä ja sähköpostiosoitteensa, jotka annat meille.
- Arvostelut – antamasi arvosana ja kirjoittamasi teksti. Arvostelun yhteydessä näytetään etunimesi ja sukunimesi ensimmäinen kirjain.
- Peruuttamiset ja reklamaatiot – se, mitä kirjoitat meille peruuttaessasi sopimuksen tai ilmoittaessasi virheestä.
- Viestit meille – mitä kirjoitat meille yhteydenottolomakkeella tai ilmoittaessasi virheestä tuotesivulla, sekä antamasi nimi, sähköposti, puhelin ja tilausnumero ja tuote, josta ilmoitat. Virheilmoituksen yhteydessä säilytämme myös yhteytesi IP-osoitteen, jotta samasta tuotteesta ei voi ilmoittaa yhä uudelleen.
- Tekniset tiedot – katsotut sivut, laitteen ja selaimen tyyppi, IP-osoite sekä tallenteet sivujen käytöstä, joissa jokainen syöttökenttä on peitetty. Näitä tietoja kerätään vain suostumuksellasi.
- Mainontatiedot – kerätään vain markkinointisuostumuksellasi: mainos, josta tulit (klikkauksen tunniste), evästeet, jotka erottavat selaimesi Metaa ja Googlea varten, IP-osoite ja selaimen tyyppi sekä oston yhteydessä tilauksen numero, tuotteet ja summa yhdessä sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi kanssa tiivistettynä (hash).
Miksi ja millä oikeusperusteella
| Tarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Tilauksen toteuttaminen ja toimittaminen | Sopimuksen täytäntöönpano |
| Tilisi ja sisäänkirjautuminen | Sopimuksen täytäntöönpano |
| Kanta-asiakasohjelma | Sopimuksen täytäntöönpano |
| Lahjakortin toimittaminen saajalle | Oikeutettu etu |
| Kirjanpito, verotus ja yrityksen ALV-tunnisteen tarkistaminen | Lakisääteinen velvoite |
| Peruuttamiset, reklamaatiot ja asiakastuki | Sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteinen velvoite |
| Kirjoittamiesi arvostelujen näyttäminen | Suostumus |
| Arvostelun pyytäminen ostetusta tuotteesta | Oikeutettu etu |
| Myyntien ja arvostelujen laskeminen | Oikeutettu etu |
| Kaupan turvallisuus ja petosten estäminen | Oikeutettu etu |
| Uutiskirje ja tarjoukset | Suostumus |
| Analytiikka ja käytön mittaaminen | Suostumus |
| Mainontamme mittaaminen ja kiinnostuksenkohteitasi vastaavien mainosten näyttäminen | Suostumus |
Oston jälkeen voimme kirjoittaa sinulle ja kysyä, miten pidit ostamastasi tuotteesta. Jokaisessa tällaisessa viestissä on linkki, jolla voit lopettaa nämä viestit uutiskirjeestä riippumatta.
Kun tilaus maksetaan tai arvostelu lähetetään, kirjaamme sen analytiikkaan: tilauksen summan ja tuotteiden määrän tai annetun arvosanan. Nimeä, yhteystietoja tai arvostelun tekstiä ei tallenneta sinne. Jos olet hyväksynyt analytiikan, maksettu tilaus kirjataan Google Analyticsissa myös sen käynnin yhteyteen, josta se on peräisin.
Jos olet hyväksynyt markkinoinnin, maksetusta tilauksesta ilmoitetaan myös Metalle ja Googlelle: sen numero, tuotteet ja summa yhdessä sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi kanssa tiivistettynä (yksisuuntaisen funktion läpi), jotta ne voivat yhdistää oston näkemääsi mainokseen. Jos et ole hyväksynyt, kumpikaan ei saa sinusta mitään. Näiden tietojen keräämisessä ja lähettämisessä Meta Platforms Ireland Limited ja Autojoy OÜ ovat yhteisrekisterinpitäjiä Metan rekisterinpitäjän lisäyksen perusteella: me päätämme, mitä sivumme lähettävät, ja Meta vastaa siitä, miten se käyttää tietoja mainontaansa. Voit käyttää oikeuksiasi kummankin luona.
Kenelle tietoja luovutetaan
Emme myy emmekä vuokraa tietojasi. Luovutamme niitä vain silloin, kun se on palvelun tarjoamiseksi tarpeen:
| Vastaanottaja | Tarkoitus |
|---|---|
| Montonio Finance UAB | Maksujen välittäminen |
| Montonio Finance OÜ | Toimitusten varaaminen |
| Toimituskumppanit (pakettiautomaatit ja kuriirit) | Tuotteiden toimittaminen |
| Resend (Resend, Inc., USA) | Tilausviestien ja suostumuksellasi uutiskirjeiden lähettäminen |
| Amazon Web Services (Euroopan unioni) | Verkkokaupan ja sen tietojen ylläpito palvelimilla |
| Kirjanpito-ohjelmiston ja -palvelun tarjoaja | Laskut ja lakisääteinen kirjanpito |
| PostHog Cloud EU (Frankfurt) | Analytiikka suostumuksellasi; myyntien ja arvostelujen laskeminen |
| Google Ireland Limited (Google Analytics) | Analytiikka suostumuksellasi: mistä käynnit tulevat ja mitkä niistä päättyvät ostoon |
| Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram) | Mainontamme mittaaminen ja kiinnostuksenkohteitasi vastaavien mainosten näyttäminen suostumuksellasi |
| Google Ireland Limited (Google Ads) | Mainontamme mittaaminen suostumuksellasi |
| Euroopan komission VIES-palvelu | Yrityksen ALV-tunnisteen tarkistaminen |
| Apple (Apple Pay) ja Google (Google Pay) Montonion kautta | Lompakkomaksun vahvistaminen, jos valitset sen kassalla |
Kassalla selaimesi tarkistaa itse, voiko laitteellasi maksaa Apple Paylla tai Google Paylla, jotta näytämme vain laitteellasi toimivat maksutavat. Tarkistusta varten tietoja ei lähetetä kenellekään. Jos valitset Apple Payn tai Google Payn, maksu jatkuu Montonion maksusivulla, ja Apple tai Google vahvistaa sen omien tietosuojaehtojensa mukaisesti.
Tietoja voidaan luovuttaa myös silloin, kun laki sitä edellyttää, tai yrityksen sulautumisen tai myynnin yhteydessä.
Tekoälyavustajat
Tekoälyavustaja, kuten Claude tai ChatGPT, voi hakea valikoimastamme ja koota ostoskorin julkisen rajapinnan kautta osoitteessa /mcp. Rajapinta ei vaadi kirjautumista, ei pyydä henkilötietoja eikä näe tilejä, tilauksia tai kenenkään tietoja.
- IP-osoite – rajoittaaksemme, kuinka monta pyyntöä yksi lähettäjä voi tehdä, laskemme pyynnöt sen IP-osoitteen mukaan, josta ne tulevat. Laskuri säilyy vain palvelimen muistissa, kattaa enintään viimeisen tunnin eikä sitä tallenneta tietokantaan. Oikeusperuste on oikeutettu etu: kaupan turvallisuus.
- Ostoskori – avustajan kokoamassa ostoskorissa on vain tuotteet ja määrät, ilman nimeä tai yhteystietoja. Siitä tulee sinun vasta, kun avaat sen linkin omassa selaimessasi. Ostoskori, jota kukaan ei avaa, siirretään sivuun 30 päivän kuluttua viimeisestä käytöstä ja poistetaan 180 päivää sen jälkeen eli noin 210 päivän kuluttua viimeisestä käytöstä.
- Palvelinlokit – kuten jokaisella käynnillä kaupassa, pääsylokimme tallentavat jokaisen pyynnön IP-osoitteen ja ajan; niitä säilytetään 90 päivää. Sovelluslokeihin tallentuu, mitä työkalua käytettiin, mutta ei IP-osoitettasi eikä sitä, mitä haettiin, ja niitä säilytetään 30 päivää.
- Avustaja itse – sen, mitä kirjoitat avustajalle, käsittelee avustajan tarjoaja omien tietosuojaehtojensa mukaisesti. Me saamme vain avustajan meille lähettämät pyynnöt, kuten hakusanan.
Kumppaniohjelma
Jos haet kumppaniohjelmaamme tai olet kumppanimme, käsittelemme alla lueteltuja tietoja. Ohjelman omat säännöt ovat kumppaniohjelman ehdoissa.
- Hakemus – nimi, sähköposti, puhelin, yritys, maa, yleisösi tyyppi ja koko, linkki kanavaasi ja viestisi. Käytämme niitä hakemuksesta päättämiseen. Oikeusperuste on pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä toteutettavat toimet. Ennen hyväksymistä tarkistamme hakijan EU:n pakotelistasta, mikä on lakisääteinen velvoite. Hylätyn hakemuksen poistamme 12 kuukauden kuluttua.
- Maksutiedot – kumppanin antama yrityksen nimi, rekisterikoodi tai Y-tunnus, ALV-tunniste, IBAN ja tilinhaltijan nimi sekä yrittäjätilin (ettevõtluskonto) kohdalla vahvistus siitä, että tili on yrittäjätili. Käytämme niitä palkkion maksamiseen sekä laskujen ja maksuselvitysten laatimiseen. Oikeusperuste on sopimuksen täytäntöönpano ja kirjanpidon osalta lakisääteinen velvoite. Tiedot menevät pankillemme, kirjanpito-ohjelmiston ja -palvelun tarjoajalle sekä yrittäjätilin kohdalla Viron vero- ja tullihallitukselle. Maksutietoja säilytetään 7 vuotta, kuten Viron kirjanpitolaki (raamatupidamise seadus) edellyttää.
- Ostajat – jos käytät tilauksessa kumppanin koodia, kumppani saa tilauksesta tietää vain päivämäärän, arvon ja tilan, ei koskaan sitä, kuka olet tai mitä ostit. Jos laskemme kumppanin linkin käyntejä, laskemme ne yhteen päivän ja viittaavan sivuston mukaan ilman henkilötietoja.
Kuinka kauan tietoja säilytetään
- Tilaus- ja laskutiedot – 7 vuotta, kuten Viron kirjanpitolaki (raamatupidamise seadus) edellyttää.
- Tilin tiedot – tilin poistamiseen asti.
- Arvostelut – niin kauan kuin tuotetta myydään tai kunnes pyydät poistamaan arvostelun.
- Viestit meille – 2 vuotta siitä, kun olemme vastanneet niihin; virheilmoituksen yhteydessä säilytetty IP-osoite enintään 30 päivää.
- Uutiskirjeen tiedot – suostumuksen peruuttamiseen asti.
- Analytiikkatiedot – enintään 14 kuukautta.
- Mainontatiedot – meillä siihen asti, kun maksetusta tilauksesta on ilmoitettu, ja enintään 30 päivää maksamattomasta tilauksesta; Meta säilyttää tapahtumatietoja enintään kaksi vuotta.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- tutustua tietoihin, joita säilytämme sinusta,
- vaatia virheellisten tietojen oikaisemista,
- vaatia tietojen poistamista,
- vaatia käsittelyn rajoittamista,
- saada tietosi koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne,
- vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä,
- peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.
Suostumuksen peruuttaminen ei tee lainvastaiseksi ennen peruuttamista tapahtunutta käsittelyä. Voit itse tarkastella ja muuttaa osoitteitasi ja sähköpostiasetuksiasi tilisi sivulla.
Kun haluat käyttää oikeuksiasi, kirjoita osoitteeseen info@autotools.ee. Vastaamme kuukauden kuluessa.
Evästeet
Evästeiden käyttöä kuvataan evästekäytännössä. Analytiikka ja markkinointi käynnistyvät vain suostumuksellasi, ja voit muuttaa suostumustasi milloin tahansa sivun alatunnisteessa olevalla Evästeasetukset-painikkeella.
Tietoturva
Käytämme teknisiä ja organisatorisia suojatoimia: salattuja yhteyksiä, rajattua pääsyä tietoihin ja säännöllistä varmuuskopiointia. Mikään tiedonsiirtotapa ei kuitenkaan ole täysin turvallinen, emmekä voi antaa ehdotonta takuuta.
Kun sivu näyttää alennuskoodin, laskemme, kuinka usein samasta IP-osoitteesta pyydetään koodeja, jottei koodeja voi arvata kokeilemalla. Laskuri säilyy vain palvelimen muistissa, kattaa enintään viimeisen tunnin eikä sitä tallenneta tietokantaan. Oikeusperuste on oikeutettu etu: kaupan turvallisuus.
Tietojen sijainti
Verkkokauppa ja sen tiedot sijaitsevat Euroopan unionissa. Sähköpostimme lähettävä Resend voi käsitellä vastaanottajan osoitetta ja viestiä Yhdysvalloissa, ja Google voi siirtää analytiikkatietoja siellä toimivalle Google LLC:lle. Markkinointisuostumuksellasi Meta ja Google voivat siirtää mainontatietoja siellä toimiville Meta Platforms, Inc.:lle ja Google LLC:lle. Nämä siirrot perustuvat asianmukaisiin suojatoimiin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen.
Lasten tiedot
Verkkokauppaa ei ole suunnattu alle 16-vuotiaille, emmekä kerää tietoisesti heidän tietojaan. Jos tällaisia tietoja päätyy meille, poistamme ne.
Muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta. Uusi versio julkaistaan tällä sivulla päivitetyn voimaantulopäivän kanssa.
Yhteystiedot ja valitukset
Rekisterinpitäjä: Autojoy OÜ, Mäealuse tn 10, boks 5, 12618 Tallinn, Viro. Sähköposti: info@autotools.ee. Puhelin: +372 5077886.
Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, sinulla on oikeus kääntyä Viron tietosuojaviraston (Andmekaitse Inspektsioon) puoleen (Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, +372 627 4135).