Lojalumo programa

Mūsų lojalumo programa suteikia Jums nario kainą mūsų prekėms ir taškus už pirkinius. Šiame puslapyje paaiškinama, kaip pasiekiamas lygis, kiek laiko jis galioja, kaip kaupiami ir naudojami taškai ir kada jie nustoja galioti. Pačios pirkimo teisinės sąlygos pateiktos parduotuvės pardavimo sąlygose.

Asmeniškai Jums taikomi skaičiai pateikti Jūsų lojalumo programos puslapyje: Jūsų lygis, data, iki kurios jis galioja, taškų likutis ir data, kada jis nustoja galioti. Skaičius laikome ten, o ne šiame puslapyje, kad tai, ką skaitote, atitiktų tai, kas Jūsų paskyrai iš tikrųjų taikoma šiandien.

Kas dalyvauja programoje

Visi, kurie turi čia paskyrą. Nereikia niekur registruotis ir nešiotis kortelės. Užsakydami turite būti prisijungę, nes taškai įrašomi į Jūsų paskyrą, o kaip svečio pateiktas užsakymas nėra susietas su jokia paskyra.

Kaip pasiekiamas lygis

Lygis pasiekiamas pagal tai, kiek išleidžiate prekėms per slenkantį laikotarpį. Kiekvieną naktį susumuojame per tą laikotarpį apmokėtus Jūsų užsakymus ir priskiriame Jums aukščiausią pasiektą lygį. Pristatymo mokesčiai ir dovanų kortelės į sumą neįskaičiuojami, o suma skaičiuojama atėmus taškus, kuriuos panaudojote užsakymui.

Lygis suteikia Jums tam tikrą procentinę nuolaidą nuo mūsų įprastų kainų. Kai kurie lygiai taikomi tik konkrečioms prekėms. Tai, ką suteikia Jūsų lygis, rodoma prekės puslapyje ir krepšelyje šalia įprastos kainos, todėl visada matote, ką jis reiškia būtent perkamai prekei.

Pasiektas lygis galioja visą laikotarpį, skaičiuojant nuo dienos, kai jį pasiekėte, net jei per tą laiką perkate mažiau. Neatimame lygio tą pačią akimirką, kai Jūsų išlaidos sumažėja. Data, iki kurios galioja Jūsų lygis, nurodyta Jūsų lojalumo programos puslapyje.

Paskyrai lygį galime priskirti ir rankiniu būdu. Jei taip padarėme, lygis galioja, kol jį pakeisime.

Nario kainos ir kitos nuolaidos

Nario kaina yra nuolaida nuo mūsų įprastos kainos, lygiai kaip akcijos kaina. Jei prekė jau parduodama su nuolaida, mokate mažesnę iš dviejų kainų, bet niekada negaunate abiejų nuolaidų kartu.

Nario kaina nesumuojama su nuolaidos kodu, kuris pažymėtas kaip nesumuojamas su kitomis nuolaidomis. Kiekvieno kodo sąlygose nurodyta, ar jis sumuojamas. Sumuojami kodai įprastai taikomi papildomai prie Jūsų nario kainos.

Kaip kaupiami taškai

Taškai kaupiami už apmokėto užsakymo prekes, pritaikius visas toms prekėms taikomas nuolaidas. Už pristatymo mokesčius taškai nesuteikiami, taip pat ir už dovanų korteles, nes jomis perkami pinigai, o ne prekės.

Jūsų lygyje taškai gali būti kaupiami greičiau nei įprastai. Prekės puslapyje prieš pirkdami matote, kiek taškų Jums suteiktų konkretus pirkinys.

Taškai įrašomi, kai užsakymas apmokamas, o ne kai jis pateikiamas.

Kaip naudojami taškai

Taškai sumažina naujo užsakymo kainą. Atsiskaitydami nurodote, kiek savo taškų norite panaudoti užsakymui, ir bendra suma sumažėja jų verte. Atsiskaitant parodoma, kiek verti Jūsų taškai, mažiausias vienu kartu panaudojamas taškų skaičius ir didžiausia užsakymo dalis, kurią galima apmokėti taškais.

Taškai nėra pinigai. Jų negalima iškeisti į grynuosius pinigus, perduoti kitam asmeniui ar panaudoti dovanų kortelei pirkti, ir už šios parduotuvės ribų jie neturi jokios vertės.

Kada taškai nustoja galioti

Taškai nustoja galioti praėjus laikotarpiui, per kurį Jūsų paskyroje nevyksta jokia veikla. Pirkinys arba taškų panaudojimas šį laikotarpį pradeda iš naujo, todėl naudojama paskyra savo likučio nepraranda. Prieš tą datą atsiunčiame Jums el. laišką, kad niekas nepasibaigtų be įspėjimo.

Data, kada baigtųsi Jūsų dabartinio likučio galiojimas, nurodyta Jūsų lojalumo programos puslapyje, kartu su tuo, kiek laiko iš anksto Jums parašome. Jei taškai apskritai nenustoja galioti, puslapyje nurodoma tai.

Grąžinimai, atšaukimai ir paskyros uždarymas

Jei už užsakymą grąžinami pinigai arba jis atšaukiamas, galime pakoreguoti už jį suteiktus taškus. Kiekvienas pakoregavimas matomas taškų judėjimo istorijoje Jūsų lojalumo programos puslapyje kartu su mūsų nurodyta priežastimi.

Jei Jūsų paskyra ištrinama, kartu su ja išnyksta ir Jūsų likutis. Taškų vėliau negalima atkurti ar perkelti į kitą paskyrą.

Programos pakeitimai

Galime pakeisti programos veikimą arba ją nutraukti. Tuo metu turimiems taškams ir lygiams, kai juos naudosite, taikoma tai, kas šiame puslapyje nurodyta apie programą, ir mes nesutrumpinsime jau pasiekto lygio jo laikotarpio viduryje.