Dažniausiai užduodami klausimai
Estijoje užsakymas į paštomatą paprastai pristatomas per 2-5 darbo dienas, o kurjeriu per 3-7 darbo dienas. Taline, Mäealuse 10, jį galite atsiimti nemokamai per 1-2 darbo dienas. Estijoje pristatymas į paštomatą ir kurjeriu nemokamas nuo 100 €. Kiekvienos prekės puslapyje matysite tikslias datas.
Taip, ir tai nemokama. Atsiskaitydami pasirinkite atsiėmimą vietoje ir atvykite į Taliną, Mäealuse tn 10, boks 5, I-V 9.00-17.00. Kai užsakymas bus paruoštas, paprastai per 1-2 darbo dienas, atsiųsime jums el. laišką. Pasiimkite užsakymo numerį.
Taip, iš karto po užsakymo išsiųsime patvirtinimą jūsų el. paštu. Jei laiškas neatėjo, patikrinkite ir šlamšto aplanką arba parašykite mums info@autotools.ee.
Visa arba Mastercard kortele, per Apple Pay ir Google Pay bei per elektroninę bankininkystę: Swedbank, SEB, LHV, Coop Pank, Luminor, Citadele, Revolut, N26 ir Artea. Atsiskaitydami taip pat galite pasirinkti mokėjimą pagal sąskaitą. Mokėjimus tvarko Montonio.
Kol kas ne: mokėjimo dalimis ir išsimokėtinai nesiūlome. Sumokėti galite kortele, per Apple Pay ar Google Pay, per elektroninę bankininkystę arba pagal sąskaitą.
Taip. Atsiskaitydami pasirinkite mokėjimą pagal sąskaitą: el. paštu atsiųsime jums išankstinio mokėjimo sąskaitą, kurią apmokėsite banko pavedimu, o prekes išsiųsime, kai gausime mokėjimą. Jei perkate įmonei, atsiskaitydami įveskite įmonės duomenis, ir sąskaitą išrašysime įmonės vardu.
Taip. Dirbtuvės, autoservisai ir perpardavėjai su partnerio paskyra gauna nuolatinę partnerio kainą visam asortimentui ir sąskaitą įmonės vardu. Užpildykite paraišką puslapyje Partnerio paskyra, atsakysime per vieną darbo dieną. Partnerio kainą matote, kai esate prisijungę prie parduotuvės.
Taip. Mokėjimas vyksta saugioje jūsų banko arba Montonio aplinkoje. Kortelės duomenis įvedate tiesiai ten, ir jie mūsų nepasiekia.
Taip, visos kainos nurodytos su PVM.
Taip, turite 14 dienų grąžinimo teisę. Parašykite mums info@autotools.ee, ir atsiųsime grąžinimo instrukcijas.
Parašykite mums info@autotools.ee ir laiške nurodykite užsakymo numerį, trumpai aprašykite problemą bei pridėkite nuotraukų. Taip galėsime greitai viską išspręsti. Jei prekė turi trūkumų, situaciją sprendžiame įstatymų nustatyta tvarka.
Taip. Parduodame tik originalias daugiau nei 200 prekių ženklų prekes, tarp jų ROOKS, YATO ir Castrol.
Taip. Autotools yra Autojoy OÜ prekės ženklas (registro kodas 14752838, PVM mokėtojo kodas EE102171439). Mūsų sandėlis yra adresu Mäealuse tn 10, boks 5, Talinas: ieškokite ant pastato užrašo autojoy.
Skiltyje "Raskite kilimėlius savo automobiliui" viršuje pasirinkite savo automobilio markę ir modelį. Visi kilimėliai pagaminti pagal konkretaus modelio matmenis.
Parašykite mums info@autotools.ee arba paskambinkite +372 5077886. Padėsime rasti tinkamą prekę arba ją jums užsakysime.